6月1日起,国家邮政局发布的强制性行业标准——《快递安全生产操作规范》开始实施,规定收寄快件时,快递业务员要对交寄的物品、包装物、填充物等进行实物验视,并核对寄件人信息。记者实地探访了几家快递公司,发现其对新规的执行良好,基本能做到收寄验视,个别不愿出示身份证的市民在发快件时则被“婉拒”。
昨天中午,记者拎着一包衣物,来到位于王府大街三茅巷的顺丰速运一家营业点,要求发快递。“请问寄的都是些什么东西?”一名快递员询问。“主要是衣服,还有小饰品。”记者回答道。随后,快递员把已经包装好的袋子拆开,将里面的衣服一件件拿出来查看,碰到厚一些的棉质衣服时,他还用手逐一按压,确保没有夹带异物。验视“过关”后,快递员才拿出运单让记者填写,并要求记者出示身份证,比对寄件人信息,确认无误后才收下包裹。
随后,记者又走访了申通、圆通、百世汇通设在新街口附近的几家网点,发现快递员在收包裹时,都能够做到开包验视,实名收寄。对此,绝大多数市民表示理解并配合,但也有个别市民没有带身份证,或者不愿意出示身份证,被快递“婉拒”收件。
“早在去年11月,我们就按照管理部门的要求,执行收寄验视、实名收寄、过机安检。”百世汇通江苏分公司相关负责人告诉记者,经过半年多的“磨合”,眼下公司基本上能做到100%收寄验视,实名收寄也执行得不错,并上马了20台X光机,对发往重点区域的快件和航空件进行过机安检。
市邮政管理局相关人士表示,我市早在青奥会期间,就开始推行重大活动或赛事期间特定范围内的百分百收寄验视和实名制。去年,又根据国家邮政局等部门要求,从2015年11月1日起,落实“快递实名制”,要求快递企业实行收寄验视、实名收寄和过机安检三项制度。
“这次发布的新规,可以说是对去年‘实名制’的一个细化,对在执行中出现的情况给予了明确规定。”该人士呼吁广大消费者,在寄件时主动出示身份证件,配合快递员验视要求。